ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № ОФ-01

Общество с ограниченной ответственностью «ПРОМОЛИТИКА» (ОГРН 1247700630242, ИНН 9734005520), в лице директора Ильина Дениса Владимировича, действующего на основании Устава (далее — «Исполнитель»), в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации адресует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») неопределённому кругу лиц — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям — о заключении договора возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (далее — «Договор»). Услуги предназначены для использования в предпринимательской и иной экономической деятельности Заказчика и не предназначены для личных, семейных, домашних и иных подобных нужд. Исполнитель и Заказчик далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сервис PMLX (далее — «Сервис») — принадлежащий Исполнителю программный комплекс (совокупность программ для ЭВМ и баз данных), доступный через сеть Интернет по адресу www.pmlx.ru и позволяющий создавать, редактировать и публиковать веб-сайты с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ-конструктор сайтов), включая сопутствующую функциональность (подключение доменов, приём заявок и их передача в CRM-системы, аналитика, генерация контента и иные функции) в объёме, предусмотренном Тарифом.

1.2. Тариф — объём доступа к Сервису (набор функциональности, количество сайтов и страниц, лимиты и иные параметры) и период предоставления доступа, определяемые в описании Тарифа на сайте Сервиса (www.pmlx.ru/pricing) и указываемые в Счёте. В случае расхождения между Счётом и описанием Тарифа на сайте приоритет имеет Счёт.

1.3. Подписка — предоставление Заказчику доступа к Сервису в объёме Тарифа в течение оплаченного периода.

1.4. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика в Сервисе, доступ к которому осуществляется через сайт Сервиса с использованием учётных данных Заказчика.

1.5. Счёт — счёт на оплату услуг, выставляемый Исполнителем на основании настоящей Оферты и содержащий: наименование и реквизиты лица, которому выставляется Счёт, наименование Тарифа, период Подписки, стоимость услуг, а также номер и дату Оферты и адрес её размещения в сети Интернет (п. 3.1 Оферты). Счёт может формироваться в системе СБИС; Счёт направляется через оператора электронного документооборота, и/или на адрес электронной почты, и/или иным способом, позволяющим достоверно установить, что Счёт исходит от Исполнителя.

1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, совершаемое в порядке, установленном разделом 3 Оферты.

1.7. Пользовательское соглашение — документ Исполнителя, определяющий порядок и условия эксплуатации Сервиса, включая требования к размещаемой информации и материалам, запреты и ограничения, размещённый в сети Интернет по адресу https://www.pmlx.ru/legal/terms. Пользовательское соглашение является неотъемлемой частью Оферты; Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с Пользовательским соглашением.

1.8. Заказчик — лицо (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), которому Исполнителем выставлен Счёт и которое совершило Акцепт Оферты в порядке, установленном разделом 3 Оферты. Наименование и реквизиты Заказчика определяются Счётом.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Сервису и его функциональности в объёме выбранного Заказчиком Тарифа (Подписка), а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в размере и порядке, установленных разделом 5 Оферты и Счётом.

2.2. Услуги оказываются путём предоставления Заказчику удалённого доступа к Сервису через сеть Интернет. Результаты использования Сервиса (созданные сайты, контент) размещаются и функционируют в рамках Сервиса в течение срока действия Подписки, если Тарифом не предусмотрено иное.

2.3. Исключительное право на Сервис (включая программы для ЭВМ, базы данных, дизайн, элементы интерфейса) принадлежит Исполнителю. Заказчик получает возможность использовать функциональные возможности Сервиса посредством удалённого доступа через сеть Интернет в объёме Тарифа в течение срока Подписки в рамках оказываемых Исполнителем услуг. Экземпляры входящих в Сервис программ для ЭВМ и баз данных Заказчику не передаются; исключительное право либо право использования результатов интеллектуальной деятельности по смыслу ст. 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчику не отчуждается и не предоставляется; Договор не является лицензионным договором.

2.4. Права на контент, правомерно размещённый Заказчиком на созданных с использованием Сервиса сайтах, сохраняются за Заказчиком (его правообладателями).

2.5. Контент, сгенерированный с использованием ИИ-функциональности Сервиса по заданиям Заказчика, может использоваться Заказчиком в составе созданных с помощью Сервиса сайтов и в иных целях деятельности Заказчика; Исполнитель не заявляет самостоятельных притязаний на такой контент, за исключением входящих в его состав элементов Сервиса (шаблонов, дизайн-элементов, программного кода). Исполнитель не гарантирует уникальность и охраноспособность сгенерированного контента; ответственность за его проверку перед использованием несёт Заказчик. Контентная часть сгенерированных материалов (тексты, изображения) может использоваться Заказчиком без ограничения срока. Элементы Сервиса (шаблоны, дизайн-элементы, программный код), вошедшие в состав сайта, могут использоваться Заказчиком в период действия Подписки в рамках Сервиса, а в составе сайта, выгруженного с использованием опции «экспорт сайта», — без ограничения срока в составе такого сайта.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Оферта размещена Исполнителем в сети Интернет по адресу https://www.pmlx.ru/legal/offer и доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц. Оферта также может размещаться в системе СБИС (Saby, оператор — ООО «Компания «Тензор») в карточке Исполнителя в разделе «Оферты», направляться через операторов электронного документооборота и/или по электронной почте. Ссылка на Оферту (адрес её размещения либо её номер и дата) указывается в Счёте.

3.2. Акцептом Оферты является оплата Счёта в полном объёме в течение срока, установленного п. 3.4 Оферты, лицом, которому выставлен Счёт, либо третьим лицом за такое лицо (ст. 313 Гражданского кодекса Российской Федерации); Заказчиком в этом случае становится лицо, которому выставлен Счёт. В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Акцепта считается заключением Договора в письменной форме (п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации). Договор считается заключённым с даты поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.3. Оплата Счёта означает, что Заказчик ознакомился с условиями Оферты и Пользовательского соглашения и принимает их полностью и безоговорочно. Оплата Счёта признаётся Акцептом независимо от формулировки назначения платежа в платёжном документе, если платёж позволяет идентифицировать оплачиваемый Счёт.

3.4. Акцепт может быть совершён в течение срока оплаты, указанного в Счёте, а если такой срок в Счёте не указан — в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты выставления Счёта. Исполнитель вправе отозвать Оферту в любой момент до её Акцепта.

3.5. Договор, заключённый путём Акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЁМКИ УСЛУГ

4.1. Исполнитель активирует Подписку (предоставляет Заказчику доступ к Сервису по Тарифу и учётные данные Личного кабинета, если они не были предоставлены ранее) не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты заключения Договора (п. 3.2).

4.2. Услуги оказываются непрерывно с даты активации Подписки в течение всего оплаченного периода. Закрывающие документы (акт об оказанных услугах либо универсальный передаточный документ — УПД) Исполнитель направляет Заказчику через оператора электронного документооборота по окончании оплаченного периода, а если оплаченный период превышает один календарный квартал — также по окончании каждого календарного квартала. При отсутствии мотивированных возражений Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления закрывающих документов услуги за соответствующий период считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком. Стоимость услуг за отчётный период определяется пропорционально количеству календарных дней оказания услуг в соответствующем периоде.

4.3. Обмен документами осуществляется через операторов электронного документооборота (в том числе СБИС, при необходимости — с использованием роуминга между операторами), а при технической невозможности — по электронной почте с последующим предоставлением оригиналов по запросу другой Стороны. Документы, подписанные квалифицированной электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Тарифами, размещёнными на сайте Сервиса по адресу www.pmlx.ru/pricing, и указывается в Счёте. В случае расхождения между стоимостью услуг, размещённой на сайте Сервиса, и стоимостью, указанной в Счёте, приоритет имеет Счёт. Стоимость услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (освобождение от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС, ст. 145 Налогового кодекса Российской Федерации); счета-фактуры не выставляются.

5.2. Оплата производится на основании Счёта в порядке 100% предоплаты путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 12 Оферты и в Счёте.

5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с даты поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4. Продление Подписки на новый период осуществляется на основании нового Счёта Исполнителя по Тарифам, действующим на момент продления. Оплата такого Счёта является Акцептом условий Оферты на новый период в редакции, определяемой в соответствии с п. 11.5 Оферты.

5.5. Дополнительные опции Сервиса (дополнительные сайты сверх лимита Тарифа, пакеты поддержки, SEO-продвижение, внешний хостинг, экспорт сайта и иные), не входящие в выбранный Тариф, оплачиваются отдельно на основании отдельных Счетов Исполнителя по ценам (тарифам), действующим на сайте Сервиса, в порядке, установленном настоящим разделом.

5.6. В случае если у Исполнителя возникнет обязанность исчислять и уплачивать НДС (в том числе вследствие утраты права на освобождение, предусмотренное ст. 145 Налогового кодекса Российской Федерации), стоимость услуг по Счетам, выставляемым после возникновения такой обязанности, увеличивается на сумму НДС по ставке, действующей на дату выставления соответствующего Счёта; сумма НДС выделяется в Счёте и в закрывающих документах отдельной строкой. Стоимость услуг за периоды, оплаченные до возникновения такой обязанности, перерасчёту не подлежит. Об изменении применяемого режима налогообложения Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее даты выставления первого Счёта с НДС.

6. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

6.1. Порядок и условия эксплуатации Сервиса, включая требования к размещаемой информации и материалам, запреты и ограничения, определяются Пользовательским соглашением (п. 1.7 Оферты). Заказчик обязуется соблюдать Пользовательское соглашение и обеспечивать его соблюдение своими уполномоченными представителями, использующими Сервис.

6.2. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на информацию и материалы, размещаемые им с использованием Сервиса, а также что им получены все необходимые согласия субъектов персональных данных, персональные данные которых загружаются в Сервис или собираются через созданные с его помощью сайты.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание информации и материалов, размещаемых Заказчиком с использованием Сервиса, и не осуществляет их предварительную проверку.

6.4. Исполнитель вправе при выявлении нарушения Пользовательского соглашения снять с публикации отдельные сайты (страницы) Заказчика и/или приостановить доступ Заказчика к Сервису (полностью или частично), уведомив Заказчика с указанием причины. Доступ (публикация) восстанавливается после устранения нарушения. Приостановление по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, не является нарушением Договора со стороны Исполнителя; стоимость услуг за период приостановления не пересчитывается и не возвращается.

6.5. Изменение Пользовательского соглашения осуществляется путём размещения его новой редакции по адресу, указанному в п. 1.7 Оферты; Исполнитель дополнительно уведомляет Заказчика о новой редакции через Личный кабинет и/или по адресу электронной почты. Новая редакция применяется к отношениям Сторон по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты размещения. Изменения Пользовательского соглашения не могут уменьшать объём доступа Заказчика по оплаченному Тарифу и ухудшать коммерческие условия в пределах оплаченного периода. При несогласии с новой редакцией Заказчик вправе отказаться от Договора, направив Исполнителю уведомление до вступления новой редакции в силу; в этом случае стоимость услуг за неиспользованную часть оплаченного периода возвращается Заказчику.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель обязуется:

7.1.1. активировать Подписку в порядке и сроки, установленные разделом 4 Оферты;

7.1.2. обеспечивать работоспособность Сервиса и доступность опубликованных сайтов Заказчика, за исключением периодов проведения профилактических и регламентных работ, а также периодов недоступности, вызванных обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя;

7.1.3. оказывать Заказчику консультационную поддержку по вопросам работы Сервиса в рабочие дни с использованием контактных данных, указанных в разделе 12 Оферты;

7.1.4. уведомлять Заказчика о планируемых профилактических работах, влекущих недоступность Сервиса более 4 (четырёх) часов подряд.

7.2. Исполнитель вправе обновлять и изменять Сервис (состав функциональности, интерфейс, документацию) без предварительного уведомления Заказчика при условии, что такие изменения не уменьшают объём доступа Заказчика по оплаченному Тарифу.

7.3. Заказчик обязуется соблюдать условия Договора, включая Пользовательское соглашение, и своевременно оплачивать услуги Исполнителя.

7.4. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

7.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц (в том числе поставщиков технологий искусственного интеллекта и хостинг-провайдеров) без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным перед Заказчиком за оказание услуг.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Любая информация коммерческого, организационного, финансового и технического характера, связанная с исполнением Договора и предоставляемая Сторонами друг другу, считается конфиденциальной. Конфиденциальная информация может быть предоставлена третьим лицам в случаях, предусмотренных действующим законодательством, и/или в рамках судебного разбирательства с обязательным предварительным уведомлением другой Стороны.

8.2. Обязательства по неразглашению конфиденциальной информации действуют в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.

8.3. Стороны подтверждают, что при обработке персональных данных они руководствуются законодательством Российской Федерации в области персональных данных, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.4. В отношении персональных данных, которые Заказчик загружает в Сервис или собирает через созданные с его помощью сайты (в том числе данных, поступающих через формы таких сайтов), Заказчик самостоятельно выступает оператором персональных данных и несёт полную ответственность за соблюдение требований Федерального закона № 152-ФЗ, включая наличие правовых оснований обработки и согласий субъектов персональных данных. Исполнитель предоставляет только техническую возможность размещения и хранения таких данных в рамках Сервиса, самостоятельных целей их обработки не определяет и такие данные не использует. Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки, возникшие вследствие претензий третьих лиц и/или уполномоченных органов в связи с нарушением Заказчиком законодательства о персональных данных.

8.5. Заказчик гарантирует наличие согласий своих представителей на обработку Исполнителем их персональных данных в целях коммуникации и исполнения Договора.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.

9.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям и требованиям Заказчика и будет работать непрерывно и без ошибок, однако принимает разумные меры для обеспечения его работоспособности. Исполнитель не гарантирует достижение каких-либо коммерческих результатов от использования Сервиса и созданных с его помощью сайтов (включая посещаемость, количество заявок, продажи, позиции в поисковых системах), а также конкретный результат работы ИИ-функциональности.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за период, в котором возникло основание ответственности. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.5. Действия работников Сторон по исполнению Договора считаются действиями соответствующей Стороны. Каждая Сторона несёт ответственность за действия своих работников.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЕ

10.1. Договор вступает в силу с даты Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, направив другой Стороне письменное уведомление не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до планируемой даты расторжения. Договор считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты направления уведомления. Прекращение Договора не освобождает Стороны от проведения взаиморасчётов и исполнения обязательств, возникших до даты прекращения Договора.

10.3. При одностороннем отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости услуг пропорционально неиспользованной части оплаченного периода за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). Неиспользованной частью оплаченного периода считается период с даты прекращения Договора (п. 10.2) до окончания оплаченного периода; расчёт производится пропорционально количеству календарных дней.

10.4. При одностороннем отказе Исполнителя от Договора, не связанном с нарушением Договора Заказчиком, Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости услуг пропорционально неиспользованной части оплаченного периода. При отказе Исполнителя вследствие нарушения Заказчиком условий Договора (включая Пользовательское соглашение) стоимость услуг не возвращается.

10.5. По окончании оплаченного периода Подписки (если Подписка не продлена) созданные Заказчиком сайты снимаются с публикации, доступ к функциональности Сервиса ограничивается. Данные Заказчика (сайты, контент, настройки) хранятся Исполнителем в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с даты окончания Подписки; в течение этого срока доступ и публикация восстанавливаются при оплате продления. По истечении указанного срока Исполнитель вправе удалить данные Заказчика без возможности восстановления. Положения настоящего пункта применяются также при прекращении Договора по иному основанию; срок хранения в этом случае исчисляется с даты прекращения Договора. В течение срока хранения Заказчику по его запросу предоставляется доступ в объёме, достаточном для выгрузки принадлежащего ему контента (п. 2.4).

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Все споры, разногласия, претензии и требования, возникающие из Договора или прямо либо косвенно связанные с ним, подлежат разрешению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением обязательного претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения.

11.2. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11.3. Стороны обязуются своевременно уведомлять друг друга об изменении адресов, банковских реквизитов, контактных данных и иных сведений, способных повлиять на исполнение Договора.

11.4. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений Договора.

11.5. Исполнитель вправе издавать новые редакции Оферты, размещая их по адресу, указанному в п. 3.1 Оферты. К Договору применяется редакция Оферты, действующая на дату выставления Счёта, оплатой которого совершён Акцепт (включая Счета на продление Подписки и на дополнительные опции), и указанная в таком Счёте. Правила настоящего пункта не распространяются на Пользовательское соглашение, изменение которого осуществляется в порядке, предусмотренном п. 6.5 Оферты. Исполнитель обеспечивает хранение всех редакций Оферты и Пользовательского соглашения с указанием дат их размещения и предоставляет их Заказчику по его запросу.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ